Svindel skjer når det er som travlest – 5 grep du som leder bør ta nå

Svindel skjer ikke bare med “andre”. I dag er angrepene smarte, troverdige – og skreddersydd for å treffe nettopp i det øyeblikket du er mest sårbar. Denne artikkelen gir deg konkrete råd for hvordan du bygger robuste rutiner, trener ansatte og håndterer situasjonen raskt og ærlig når det først smeller – og 5 grep du som leder bør ta nå for å gjøre bedriften mindre sårbar.

Artikkelen kort oppsummert – dette må du vite:

Svindel skjer oftere – og ser mer ekte ut enn før

Ledere har nøkkelrollen: Du setter standarden for sikkerhetskultur og reaksjonsevne

Den største risikoen er menneskelige feil

STAR-metoden hjelper ansatte å stoppe opp før de handler

Hvis uhellet skjer: Si ifra raskt, handle ærlig og del internt

Ferietid = høysesong for svindel – vær ekstra skjerpet

🎯 Hva kan du gjøre som leder?

Som leder har du et spesielt ansvar for å skape trygghet – ikke bare gjennom teknologi og prosedyrer, men gjennom kultur, holdninger og handlinger. Svindel stopper ikke med systemer. Det starter med folkene dine – og hvordan de tenker i hverdagen.

Her er fem grep du bør ha på plass:

Gjør det lov å stoppe opp
Det viktigste? Lag en kultur hvor det er greit å stoppe opp. To ekstra minutter kan redde deg fra store økonomiske tap. Gi ansatte rom til å være kritiske – og trygghet til å si ifra uten å føle seg dumme eller trege.

Sett STAR-metoden i system
Snakk om den jevnlig, bruk den i opplæring, og vis at den gjelder alle – også deg.

Innfør tofaktor som standard, ikke et unntak
Sørg for at sikker praksis ikke bare er anbefalt, men forventet – på tvers av avdelinger.

Forbered organisasjonen på det som kan skje
Sørg for at alle vet hva de skal gjøre om uhellet er ute.

Snakk om det når det går galt
Del erfaringer og lærdommer åpent – det forebygger flere feil, og styrker fellesskapet.

💡 Lederrollen i 2025 handler ikke bare om å ta ansvar – men om å aktivere det i andre.

Tydelig økning i sofistikerte svindelforsøk: selv de flinkeste lar seg lure

Bedrageriforsøk har blitt mer utspekulerte, og det er ikke lenger snakk om dårlig norsk eller mistenkelige lenker. I dag er det mange som lar seg lure – ikke fordi de er naive, men fordi svindelen ser ekte ut.

Du kan ha verdens beste systemer – men glem ikke å vedlikeholde og oppdatere den viktigste brannmuren: dine ansatte.– Morten Sunde, Løsningsarkitekt, Admento

Hvordan unngå å bli lurt? Oppfør deg som en STAR – før noe skjer

Hverdagen er travel, men et lite øyeblikk med oppmerksomhet kan hindre mye trøbbel. STAR hjelper deg å ta et bevisst valg:

Stopp – Ikke handle på impuls.
Tenk – Vurder risikoen for at handlingen kan føre til et vellykket angrep.
Spør (Ask) – En kollega eller leder om råd.
Reager– Rapporter hendelser, risikofaktorer eller mistenkelige forhold.
Et ekstra minutt med STAR kan være forskjellen på trygg hverdag og stor skade.

Hva betyr det i praksis?

Dobbeltsjekk avsender og kontonummer før du godkjenner noe
Ikke godkjenn betalinger på autopilot
Spør heller én gang for mye enn én for lite
Aktiver tofaktorautentisering der det er mulig

⚠️ Vær ekstra oppmerksom på svindelforsøk i ferien

Sommeren er høysesong for svindelforsøk – med lavere bemanning, vikarer og flere raske avgjørelser er du mer sårbar. Er du i tvil – ikke klikk. Vær en STAR.

Når uhellet først er ute – hva gjør du da?

Du har trykket, godkjent, svart eller overført – og så kommer magefølelsen. Her er det noe som ikke stemmer. Det viktigste du gjør nå, er å handle raskt og ærlig: